Modalità di consegna

CORRIERE ESPRESSO

I tempi di consegna

Il servizio espresso richiede di norma dalle 24 alle 72 ore.

Quelli indicati sono i tempi di consegna comunicati dai corrieri che gestiscono il servizio e possono variare in relazione alle località di consegna e non hanno attinenza con i tempi di reperibilità dei libri.

Prezzi

Per effettuare una consegna con Corriere espresso il costo da aggiungere ai prodotti già presenti nel “Carrello” è di 5,00 €.

Il costo della spedizione non cambia in relazione alla quantità e al valore dei prodotti ordinati. Tuttavia, se nel “Carrello” si raggiunge la spesa di almeno 50,00 € la spedizione dei libri è GRATUITA*.

*Attenzione: al momento di scegliere la modalità di consegna dei libri, al raggiungimento di un congruo valore d’acquisto, ricordare d’inserire la spunta su “Spedizione gratuita con corriere espresso” (immagine 1).

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Spedizioni all’estero

Al momento non sono accettate richieste di spedizioni all’estero.

Tracciabilità

Al momento di avvenuta spedizione dei prodotti acquistati, un’email sarà inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicatoci dal cliente in fase di acquisto. L’email conterrà, se previsto, il codice di tracking*, per gli aggiornamenti in tempo reale sullo stato della spedizione, o il numero di lettera di vettura** (detto anche codice spedizione) del pacco. In quest’ultimo caso è possibile contattare telefonicamente il corriere che sta gestendo la spedizione:

GLS: 02 86487215

I nostri corrieri hanno anche un servizio di tracking online attraverso il quale è possibile, inserendo l’apposito codice, avere aggiornamenti sulla propria spedizione (immagine 2).
GLS: https://www.gls-italy.com/it/servizi-per-destinatari/ricerca-spedizione

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*Attenzione: gli aggiornamenti saranno visibili sul sito del corriere soltanto a partire dal giorno successivo alla data della spedizione.

** Il numero di lettera di vettura o codice di spedizione è un codice identificativo univoco utilizzato dal corriere GLS per identificare un pacco. Per comunicare con i corrieri è necessario fornire questo numero che viene eventualmente indicato nell’e-mail di avvenuta spedizione dell’ordine.

RITIRO IN SEDE

I tempi di consegna

Il servizio richiede di norma dalle 24 alle 72 ore. Potrebbe tuttavia essere necessario più tempo per elaborare particolari ordini comprensivi di un numeroso quantitativo di libri o di molteplici e differenti titoli. Il tempo necessario alla consegna è soggetto in ogni caso alla disponibilità stessa del prodotto ordinato (si rimanda per completezza ai Termini e condizioni generali di vendita).

Prezzi

Questa modalità di ritiro dei beni preventivamente acquistati online è GRATUITA. Gli spostamenti e le spese necessarie al cliente per raggiungere la nostra sede in via Mainini, 5, 62010, Montecassiano (MC), sono da intendersi invece a carico del cliente stesso (si rimanda per completezza ai Termini e condizioni generali di vendita).

Avvisi

È possibile controllare lo stato dell’ordine direttamente visitando la sezione ORDINI RECENTI. Al momento di avvenuto completamento dell’ordine effettuato e della disponibilità dei prodotti acquistati presso la nostra sede, un’email sarà inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicatoci dal cliente in fase di acquisto per avvisarlo tempestivamente sulla possibilità di ritiro dei prodotti nei seguenti giorni e orari lavorativi:

da lunedì a venerdì: 8.30-13.00/15.30-19.00
sabato: 8.30-13.00

INFO GENERALI

Contatti

Non hai trovato quello che cercavi?

Hai un dubbio sui tuoi ordini?

Vuoi darci qualche suggerimento?

Siamo a disposizione!

È possibile contattarci attraverso l’apposita pagina (Assistenza), compilando il modulo di contatto. Sarà nostra premura rispondere non appena possibile.

Siamo raggiungibili anche telefonicamente allo 0733 599658 da lunedì a venerdì: 8.30-13.00/15.30-19.00 e sabato: 8.30-13.00.

Termini e condizioni

Abbiamo allestito pagine specifiche per consultare: